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續期解答

1.什么是續期保費:

以分期形式支付保險費的客戶,在繳費期間內繳納的第二期及以后各期的保險費,稱為續期保費;按時繳納續期保費是客戶保險合同持續有效的必要條件。

2.什么是寬限期?

分期繳納的第二期以后的保險費(即續期保費),應在各期保險合同生效對應日(即應繳日)繳納,如到期未繳付,自應繳日的次日起30-60日為寬限期(具體見保險合同的約定),續期保費應在保險費到期日至寬限期之間由投保人及時繳付。對于寬限期內發生的保險事故,公司仍承擔保險責任。

3.超過保險費應繳日尚未繳費,要如何處理?

保險費自應繳日起算30-60日為寬限期(具體見保險合同的約定),在此期間,您需要及時繳納本期保險費。

4.為什么這期保險費繳納金額與上期不同?

1、如果是投保了一年期險種附約的,續期保險費是依續保當時的年齡計收保費,所以保費金額會有不同。
2、如果選擇了保險合同紅利用來抵繳保費的,保費金額會因紅利所抵繳保費的多少而調整。
3、如果您在中途新增或終止附加險種,或進行了相應的職業變更等操作,也會影響到續期保費金額的增減。

5.我已經將錢存入銀行了,為何保險公司沒有轉賬?

1、您在授權賬戶上存入的金額不足,
2、您在寬限期到期日以前存入了足額保費,但您將錢存入銀行的時間,已錯過了此張保險合同的最后劃款日。
3、您在寬限期到期日之后存入了足額保費,我們也會因為保險合同停效而無法完成轉賬收費。


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